8.基于事实的沟通，说&ldquo
飞机平飞后，杜拉拉就醒了。 她扭tou望向窗外，天光尚亮，稀稀拉拉的浮云乏善可陈，一如遍布当今都市的小人物们的生活，怎么努力存钱都不能gen本地改变生活，却又不得不继续存钱，不断重复的日子单调沉闷，出tou之日的遥遥无期则让人心生迷惘。 拉拉望着浮云胡思luan想，不期很快又迷迷糊糊地合上了眼睛。 等拉拉再次醒来，一睁眼，夜色已经很纯正了，焦黄的月亮挂在乌蓝的天空，一动不动，像一块温run的美玉以chu1子的神态陈列在丝绒的背景上。“这么大的月亮。”她心里说。 拉拉旁边本来坐着的是施南生，登机后施南生见自己的大区经理陈丰走过来，就知趣地和陈丰换了一下座位。 陈丰jing1力向来很好，在飞机上他一直静静地埋tou看书，此时见拉拉醒来，他笑问dao：“睡醒啦，喝点什么？” 拉拉向后lu了一下tou发说：“我要茶。” 她侧过脸去指指月亮，对陈丰说：“美吧？和平时在地上看到的不一样。” 陈丰顺着她的指示望去，咧嘴笑了：“是很美。”其实，陈丰的心是一颗典型的销售的心，gen本不在乎月亮美不美，他只不过应和一下杜拉拉的感时伤世。 空姐送来茶水，陈丰递给拉拉，提醒她dao：“小心，有点tang。” 拉拉dao声谢，接过去捧在手里慢慢喝了一口。陈丰没有说话，他注意到拉拉的手腕tao着一个硕大的黑色手镯，这手镯是玛瑙zuo的，乌黑发亮，zuo派又酷又冷，衬得拉拉的手腕骨骼清秀而肤质细腻，两下里颇为相得益彰。 陈丰笑望着手镯han蓄地表扬dao：“哪里搞来的？” 拉拉晃了晃手臂，得意地说：“上次在昆明巫家坝机场买的。怎么样，酷吧？” 陈丰笑dao：“不错。你在机场买这个呀？昆明有个花鸟市场，有很多这类东西卖，你要是喜欢，下次让当地的销售带我们去，价格应该会比机场便宜不少，选择也会更多。” 这次商业客hubu南区的季度经理会议，地点选择在云南的丽江。他们下榻的“官房”大酒店，正面对着玉龙雪山。 晚饭后，陈丰邀拉拉散步。九月下旬的高原，植被已经枯黄，未被gu票伤过心的新gu民杜拉拉，在傍晚清新的空气中开始鼓chui0539粤电力和0002shen万科。 2005年秋，正当中国gu市哀鸿遍野，沪市大盘麻木地在1000点附近彷徨。陈丰其时gu龄已有十年，于gu票上功力不浅，只是向来shen藏不lou，他不同意拉拉的观点，但是认为她的胡说八dao尚属无害，因此并不点破，只笑着由她继续她的gu评。 拉拉鼓chui了一阵，除了缺乏诚意的哼哼哈哈外，没有听到实质xing的响应，她狐疑dao：“你怎么不说话？你是销售，销售要善于活跃气氛，应该由你发起话题。” 陈丰辩解说：“我在认真地听你说话，销售要善于倾听嘛，听比说还重要。” 拉拉忽然一转话题dao：“哎，陈丰，你们想不想要guan理培训生？” 陈丰早已习惯了她tiao跃的思维，ma上答dao：“哦，最好不要派给我。” 拉拉侧tou看了他一眼睛说：“为啥？” 陈丰不温不火地说：“新人会干啥？还不是什么都要教！按guan理培训生的那一tao，把新人捧得那么高，在虚假的环境中非正常地成chang，对新人没啥好chu1。别的员工也会觉得不公平，人家都是辛辛苦苦地从touzuo起，凭本事凭贡献晋升，为什么guan理培训生什么贡献都没有一来就能得到特别培养？我主张新人还是要踏踏实实地和别的同事一样，从touzuo起，用业绩证明自己的能力——借用你常说的那句话，是骡子是ma，拉出来溜溜。” 拉拉说服他dao：“陈丰，按公司那一taoliu程筛选出来的新人，EQ和IQ都很高，还是值得培养的。” 陈丰点点tou说：“这个我相信。问题是，拉拉你觉得我们那些TOP10（指最ba尖的10%）的员工，哪一个EQ和IQ不高呢？而且他们都用在DB的实际业绩证明了自己。你那些新人可是啥都没证明过自己，聪明人不见得真能zuo出好业绩。” 拉拉也觉得陈丰说得在理，便转而从顾全大局的角度劝说dao：“既然公司要zuo这个项目，你能不能就接那么三个下来呢？只当是完成任务。” 陈丰笑dao：“这些新人要是不占我的人tou编制，冲你的面子，我就接两个，只当是为公司培养人才zuo贡献，最多两个，我还得派人劳心费神去教他们；要是占用我的人tou编制，新人能zuo多少业绩？还不是得劳累别的销售又要花jing1力教他们，又要帮他们完成他们zuo不出来的指标——拉拉，你看我的压力那么大，都有白tou发了，我这里真是一个萝卜一个坑，这你最清楚不过了，你忍心这么对我吗？” 陈丰最后那句一煽情，让拉拉找到还击点了，她ma上以其人之dao还治其人之shen：“你就忍心那么对我吗？我怎么和老板jiao代？”话说到了这里，两人之间结束了使用工作语言的讨论，开始用民间方式jiao涉了。 陈丰眼珠一转：“你找孙建冬商量商量看。” 拉拉瞟了他一眼拖chang了声音dao：“原来我和你的jiao情还比不上和孙建冬的jiao情。” 陈丰用表白的声调dao：“哎～～～～哪里是你说的这样！” 拉拉见陈丰耍huatou，不满地揭发dao：“你就指望孙建冬比你傻，是吧？” 陈丰被bi1不过，只得说：“拉拉，这样，咱们先看看别的大区怎么个态度，要是别人都接，我没二话，tou发全白了也帮你接下来。要是别人都不接，你也别非让我接，行不？” 拉拉满意地点点tou说：“自然是这样。最多我出钱请你去盘福路的‘名将’染发。” 陈丰说：“我不染，保持点沧桑感好了。” 散步在友好的氛围中结束后，拉拉回房洗澡更衣。“官房”别墅的房间很大，床也特别大，拉拉爬上宽大的床，垫了个大靠枕躺下，床边放着一本书，是酒店供客人消遣时光的，她漫不经心地拿起来，原来是那本《丽江的柔ruan时光》，有一页被以前的客人折叠了记号，她懒洋洋地翻开，上面矫情地写dao：“要么你去找艳遇，要么你被人艳遇。” 拉拉不以为然地把书一合扔到一边，艳遇艳遇，艳遇当饭吃吗？好比下面赤脚上面还非要穿chang褂，吃个简单的面条，倒要备上十来zhongpei料，两个字：矫情。难怪说“小资”就是“穷人”的意思。她想，况且，艳遇应该是不经意间碰上的，哪里是特意急吼吼地去找的？ 想起散步时和陈丰的jiao涉，拉拉觉得不太对劲，这guan理培训生项目本来是工作，怎么搞得要利用私人jiao情才能bi1着陈丰接下来，像是勉强他来帮自己私人一个忙了。拉拉感到陈丰的话听起来还是有dao理的，其实她自己也倾向陈丰的看法，或者guan理培训生制度并不适合DB？ 拉拉心里盘算着，回到广州就ma上和孙建冬谈一下，摸摸他的态度。 有人敲门，拉拉惊讶这时候谁这么没礼貌来敲门，听到门口说：“服务员。” 拉拉已经换了睡衣，很不高兴有人打搅，她拉开一条门feng淡淡问dao干嘛，服务员是个小姑娘，脸上有两团淳朴的高原红，她cao2着带有当地口音的普通话真诚地说：“需要给您送杯牛nai吗？” 拉拉听了有些不好意思，明明不想要，为了弥补刚才开门时不太友好的态度，她说“好” 第二天白天，他们闷在酒店里开了一天的会，吃了顿无趣的自助晚餐后，导游带着众人进了古城，先欣赏了一场纳西古乐，之后去泡吧，没等一干人坐定，施南生两手拍打着chang条木桌面，冲着陈丰兴奋地嚷dao：“老板，我强烈要求喝芝华士，兑绿茶！”众人又提了些luan七八糟的要求，陈丰一概应允，他们坐的位置在临街的木窗边，窗棂正和chang条木桌面平齐，胖金哥和胖金妹分成两拨，隔着溪水，在扯着嗓子对歌，从“阿哥阿妹情意chang，好像liu水日夜响”唱到“我宁愿看着你睡得如此沉静胜过醒来决裂般无情”酒吧老板说，这些人已经
飞机平飞后，杜拉拉就醒了。 她扭tou望向窗外，天光尚亮，稀稀拉拉的浮云乏善可陈，一如遍布当今都市的小人物们的生活，怎么努力存钱都不能gen本地改变生活，却又不得不继续存钱，不断重复的日子单调沉闷，出tou之日的遥遥无期则让人心生迷惘。 拉拉望着浮云胡思luan想，不期很快又迷迷糊糊地合上了眼睛。 等拉拉再次醒来，一睁眼，夜色已经很纯正了，焦黄的月亮挂在乌蓝的天空，一动不动，像一块温run的美玉以chu1子的神态陈列在丝绒的背景上。“这么大的月亮。”她心里说。 拉拉旁边本来坐着的是施南生，登机后施南生见自己的大区经理陈丰走过来，就知趣地和陈丰换了一下座位。 陈丰jing1力向来很好，在飞机上他一直静静地埋tou看书，此时见拉拉醒来，他笑问dao：“睡醒啦，喝点什么？” 拉拉向后lu了一下tou发说：“我要茶。” 她侧过脸去指指月亮，对陈丰说：“美吧？和平时在地上看到的不一样。” 陈丰顺着她的指示望去，咧嘴笑了：“是很美。”其实，陈丰的心是一颗典型的销售的心，gen本不在乎月亮美不美，他只不过应和一下杜拉拉的感时伤世。 空姐送来茶水，陈丰递给拉拉，提醒她dao：“小心，有点tang。” 拉拉dao声谢，接过去捧在手里慢慢喝了一口。陈丰没有说话，他注意到拉拉的手腕tao着一个硕大的黑色手镯，这手镯是玛瑙zuo的，乌黑发亮，zuo派又酷又冷，衬得拉拉的手腕骨骼清秀而肤质细腻，两下里颇为相得益彰。 陈丰笑望着手镯han蓄地表扬dao：“哪里搞来的？” 拉拉晃了晃手臂，得意地说：“上次在昆明巫家坝机场买的。怎么样，酷吧？” 陈丰笑dao：“不错。你在机场买这个呀？昆明有个花鸟市场，有很多这类东西卖，你要是喜欢，下次让当地的销售带我们去，价格应该会比机场便宜不少，选择也会更多。” 这次商业客hubu南区的季度经理会议，地点选择在云南的丽江。他们下榻的“官房”大酒店，正面对着玉龙雪山。 晚饭后，陈丰邀拉拉散步。九月下旬的高原，植被已经枯黄，未被gu票伤过心的新gu民杜拉拉，在傍晚清新的空气中开始鼓chui0539粤电力和0002shen万科。 2005年秋，正当中国gu市哀鸿遍野，沪市大盘麻木地在1000点附近彷徨。陈丰其时gu龄已有十年，于gu票上功力不浅，只是向来shen藏不lou，他不同意拉拉的观点，但是认为她的胡说八dao尚属无害，因此并不点破，只笑着由她继续她的gu评。 拉拉鼓chui了一阵，除了缺乏诚意的哼哼哈哈外，没有听到实质xing的响应，她狐疑dao：“你怎么不说话？你是销售，销售要善于活跃气氛，应该由你发起话题。” 陈丰辩解说：“我在认真地听你说话，销售要善于倾听嘛，听比说还重要。” 拉拉忽然一转话题dao：“哎，陈丰，你们想不想要guan理培训生？” 陈丰早已习惯了她tiao跃的思维，ma上答dao：“哦，最好不要派给我。” 拉拉侧tou看了他一眼睛说：“为啥？” 陈丰不温不火地说：“新人会干啥？还不是什么都要教！按guan理培训生的那一tao，把新人捧得那么高，在虚假的环境中非正常地成chang，对新人没啥好chu1。别的员工也会觉得不公平，人家都是辛辛苦苦地从touzuo起，凭本事凭贡献晋升，为什么guan理培训生什么贡献都没有一来就能得到特别培养？我主张新人还是要踏踏实实地和别的同事一样，从touzuo起，用业绩证明自己的能力——借用你常说的那句话，是骡子是ma，拉出来溜溜。” 拉拉说服他dao：“陈丰，按公司那一taoliu程筛选出来的新人，EQ和IQ都很高，还是值得培养的。” 陈丰点点tou说：“这个我相信。问题是，拉拉你觉得我们那些TOP10（指最ba尖的10%）的员工，哪一个EQ和IQ不高呢？而且他们都用在DB的实际业绩证明了自己。你那些新人可是啥都没证明过自己，聪明人不见得真能zuo出好业绩。” 拉拉也觉得陈丰说得在理，便转而从顾全大局的角度劝说dao：“既然公司要zuo这个项目，你能不能就接那么三个下来呢？只当是完成任务。” 陈丰笑dao：“这些新人要是不占我的人tou编制，冲你的面子，我就接两个，只当是为公司培养人才zuo贡献，最多两个，我还得派人劳心费神去教他们；要是占用我的人tou编制，新人能zuo多少业绩？还不是得劳累别的销售又要花jing1力教他们，又要帮他们完成他们zuo不出来的指标——拉拉，你看我的压力那么大，都有白tou发了，我这里真是一个萝卜一个坑，这你最清楚不过了，你忍心这么对我吗？” 陈丰最后那句一煽情，让拉拉找到还击点了，她ma上以其人之dao还治其人之shen：“你就忍心那么对我吗？我怎么和老板jiao代？”话说到了这里，两人之间结束了使用工作语言的讨论，开始用民间方式jiao涉了。 陈丰眼珠一转：“你找孙建冬商量商量看。” 拉拉瞟了他一眼拖chang了声音dao：“原来我和你的jiao情还比不上和孙建冬的jiao情。” 陈丰用表白的声调dao：“哎～～～～哪里是你说的这样！” 拉拉见陈丰耍huatou，不满地揭发dao：“你就指望孙建冬比你傻，是吧？” 陈丰被bi1不过，只得说：“拉拉，这样，咱们先看看别的大区怎么个态度，要是别人都接，我没二话，tou发全白了也帮你接下来。要是别人都不接，你也别非让我接，行不？” 拉拉满意地点点tou说：“自然是这样。最多我出钱请你去盘福路的‘名将’染发。” 陈丰说：“我不染，保持点沧桑感好了。” 散步在友好的氛围中结束后，拉拉回房洗澡更衣。“官房”别墅的房间很大，床也特别大，拉拉爬上宽大的床，垫了个大靠枕躺下，床边放着一本书，是酒店供客人消遣时光的，她漫不经心地拿起来，原来是那本《丽江的柔ruan时光》，有一页被以前的客人折叠了记号，她懒洋洋地翻开，上面矫情地写dao：“要么你去找艳遇，要么你被人艳遇。” 拉拉不以为然地把书一合扔到一边，艳遇艳遇，艳遇当饭吃吗？好比下面赤脚上面还非要穿chang褂，吃个简单的面条，倒要备上十来zhongpei料，两个字：矫情。难怪说“小资”就是“穷人”的意思。她想，况且，艳遇应该是不经意间碰上的，哪里是特意急吼吼地去找的？ 想起散步时和陈丰的jiao涉，拉拉觉得不太对劲，这guan理培训生项目本来是工作，怎么搞得要利用私人jiao情才能bi1着陈丰接下来，像是勉强他来帮自己私人一个忙了。拉拉感到陈丰的话听起来还是有dao理的，其实她自己也倾向陈丰的看法，或者guan理培训生制度并不适合DB？ 拉拉心里盘算着，回到广州就ma上和孙建冬谈一下，摸摸他的态度。 有人敲门，拉拉惊讶这时候谁这么没礼貌来敲门，听到门口说：“服务员。” 拉拉已经换了睡衣，很不高兴有人打搅，她拉开一条门feng淡淡问dao干嘛，服务员是个小姑娘，脸上有两团淳朴的高原红，她cao2着带有当地口音的普通话真诚地说：“需要给您送杯牛nai吗？” 拉拉听了有些不好意思，明明不想要，为了弥补刚才开门时不太友好的态度，她说“好” 第二天白天，他们闷在酒店里开了一天的会，吃了顿无趣的自助晚餐后，导游带着众人进了古城，先欣赏了一场纳西古乐，之后去泡吧，没等一干人坐定，施南生两手拍打着chang条木桌面，冲着陈丰兴奋地嚷dao：“老板，我强烈要求喝芝华士，兑绿茶！”众人又提了些luan七八糟的要求，陈丰一概应允，他们坐的位置在临街的木窗边，窗棂正和chang条木桌面平齐，胖金哥和胖金妹分成两拨，隔着溪水，在扯着嗓子对歌，从“阿哥阿妹情意chang，好像liu水日夜响”唱到“我宁愿看着你睡得如此沉静胜过醒来决裂般无情”酒吧老板说，这些人已经