真地在公司的标准程追问自己。她有压力了，不由自主地把坐得直了，收敛起脸上的笑容：“我加了和她设定目标，要求她严格照我们定下的投资计划来执行。至于格问题，改起来比较困难，我主要是采用及时辅导的策略，每次她一发表负面言论，我就当场指，加她的记忆，免得事后她不认账。基本就这样。”　陈丰沉：“你有没有考虑过给她换一个小一的区域？”　施南生一听就明白老板的心思了，她谨慎地说：“艾艾的格不太理想，好走极端，我想尽量不刺激她，慢慢引导她。艾艾这人，就是歪嘴的骡当驴卖——全都坏在那张嘴上！活她还是很卖力的，和客也从不敢使小。”　陈丰说：“你自己刚才也说了，格问题很难改。我是担心有朝一日矛盾总爆发，会影响客。你自己好好考虑考虑吧。我也不是非要你上就给她换区域。”　施南生呆呆地看着陈丰，不知说什么好。　拉拉问她：“南生，你是觉得艾艾能改，想给她机会，还是担心她不能接受调换小一的区域跟你闹？”　施南生犹豫着说：“都有一吧。”　陈丰觉得这件事一时讨论不个定论，他挥挥手说：“没别的事了。”　施南生笑地来的，愁眉苦脸地去了。　陈丰和拉拉说：“刚才听施南生一说，我发现艾艾的问题比我知的还要严重一——你有没有发现，施南生好像不太敢动她的区域？估计就是怕她闹。最痛的就是碰到这格有缺陷的，不好理。”　拉拉很赞同，有一次她和陈丰一起面试一位应聘者，那人一来，两人就觉着他神不对，问了他两个问题，回答思路都显得十分怪异，而且有仇富倾向，好像周围的人都亏欠他什么。两人谨慎地挑了几个大众化的很好回答的问题抛给他，无论那人的回答是什么，他们都给予充分的肯定，整个过程持续了二十分钟，然后让陈丰的助理客客气气地把人送公司大门。　那人一走，拉拉就嚷嚷起来：“这人太危险了！千万别刺激这样的人！你看那神！还仇富！”　陈丰也长吁了一气：“我刚才都怕他当场有什么病要发作了。”　拉拉说：“可不是嘛，他来的第一分钟，我就看他肯定不行了，就是怕刺激他，才有意小心翼翼地问了他二十分钟，让他说一说一，这是哪个小区经理推荐给我们的呀？”陈丰让助理把几个小区经理都叫来，问大家：“刚才这人是谁推荐的？”　王海涛认了。　陈丰有生气地说他：“你什么神呀？这号明显是偏执狂的你也敢往里招？”　王海涛嘟囔：“我也没办法，是客介绍的，不推给你们见一见，我怕在客那里不了差。再说，我早上和他谈的时候，这人怪是怪一，但好像也没在你们面前表现得那么严重。”　陈丰声音不大，但脸很严肃地批评：“海涛，这还不严重，那你说要怎样才算严重？我告诫过你们，哪怕你招来的是个笨呢，最坏的情况就是招来个格极端的。”　王海涛有些尴尬，一脸的不自在，施南生赶凑上来帮他解围：“啊呀，老板，拉拉，给你们见的人，都是我们已经筛过一遍的了，好不好不敢说，起码都还算正常。我们初选的时候，啥怪模怪样的都有。我昨天下午见的一个，也是客推荐的，这人一来就先要给我朗诵一首抒情诗，我和他解释说，‘先生，您可能比较少到外企来面试，我们这儿不兴朗诵诗的。’他又掏一瓶矿泉给我看说，‘施经理，今天我很渴，但是为了这次面试我一直忍着不去喝它。’我还着给他解释说，‘茶间里有矿泉有咖啡，喝的东西够。’他不接我的茬，猛地掏一把大钉说，‘施经理！你看！这是什么？’声音那个大呀，吓了我一，我还以为他要拿大钉扎我呢！结果还好，他说，‘你看，这瓶是满满的，我现在把这把大钉都扔瓶里。’然后他就真这么了。大钉浮在面上，面了瓶一些，但是并不来。他激动地对我说，‘施经理，你知这说明了什么？’我说，‘说明啥呀？不就是表面张力的一个理试验嘛。’他说，‘这说明了，我就像这个瓶，只要你们肯给我机会，我能承载超你们想象的东西！’要不是我给挡下了，他今天就该来给老板和拉拉表演术了。”　田野也说：“我昨天看的一个也很暴躁，面试完，我正准备送他去呢，他忽然让我把他的简历还给他，我很惊讶，但还是准备照他的意思。这人这时候怒气冲冲地说，‘因为我不想在我走后你们把我的简历当草稿纸！’我很平和地解释说，‘我们公司很尊重每一位应聘者的隐私，所有不合用的个人资料都会用碎纸机碎掉的，绝对不会用来当草稿纸。’他一听又要把简历还给我，我哪里敢留呀！只好说我们已经有他的联络方式，简历他可以带回去了。”　结果变成了几个小区经理的现场诉苦会，倒显得陈丰和拉拉有在福中不知福了。　拉拉今天一提，陈丰也想起了那天的诉苦会，两人一起笑了起来。末了，陈丰说：“南生的这个代表虽然没有极端得那么严重，但是格还是有缺陷，对销售这个职业而言，还是要慎用的。”　拉拉赞同地：“你放心吧，我看南生刚才去时的那个表情，她会重视这件事情的。”　陈丰显得不太放心：“到时候还是要帮着她一起理这个事。我不太放心。’　拉拉宽他说：一艾艾在行业了八年了，应该知人过留名雁过留声的理——哪怕你不在DB了，客总是这些人，你换家公司，还是要和这些客打，除非你不想在这个行业？昆了。相信她不会来的。其实换个小区域对她也有好，不用那么辛苦，收也不见得少。”　陈丰说：“就是看她年资也不短了，我还稍微放心。南生有大大咧咧的。唉！真是碎了心呀，我儿都说我又添了白发。”　拉拉笑：“你这样显得更时尚，这效果叫挑染，人家是要钱才能有你这效果的。”