第九十五章 你真像半个AE
俊答应竹子zuo方案后,就像个称职的工程师那样向竹项目情况,如果没听过之前他CHALLENGE竹子的那些话,压gen儿就想不到他是个仔细严格的人。
王俊本shen很忙,拿了图纸问了竹子详情后,竹子半个月没接到他的电话。她抓jin在这段时间对LEDzuo了较shen入的钻研。同别的销售不同,绣子不仅把钻营客hu关系放在重要位置,而且很注意自己的产品知识和技术知识积累。
她觉得特别在C。B。这样的公司里,销售掌握专业化的产品知识和技术知识尤其重要,因为公司里的AE资源很少不够用,你靠不 |自己。况且绣子觉得自己zuo销售的劣势很明显,那就是她是个女孩子。她现在接chu2的客hu大多是男人,男客hu对女销售的态度有时候很有问题,总同对待男销售不一样。绣子只能照着自己想的,学习一切能学习的,包括摹仿shen边销售同事的打电话方式、同客hu的谈话方式、走路方式和眼神动作,也包括一切能得到手的产品资料。
她还弄了些方案图纸来学习,看看AE给项目zuo方案是结果让竹子大吃一惊,因为一个很小的场景就有十多张图,别说大架构了。就拿一个几百平方的绿地大dao来说,图纸上分A区和B区,施工设计图有A区和B区pei电系统图、景观灯控制二次原理图、材料图、A区和区景观灯照明平面布图、景观电气图。
绣子很惊讶,因为她现在才发现自己学产品特xing最认真的时候竟然不是在过去zuo产品经理时,而是现在zuo销售时。
有天裴如健去竹子家,看见竹子桌上堆了一大摞照明产品样本、说明书和方案图纸,他很惊奇竹子在研究这些样本。
“看这些样本有什么大用chu1?”
绣子说当然有用,她掰着手指给裴如健历数:
一,照明产品zhong类繁多,不仅在产品类别上分高压~灯、自镇liu荧光灯、陶瓷金卤灯等十大类百多个小品zhong,gen据不同的场合还有ting院灯、台阶、地埋灯、guan木灯、草坪灯、踏步灯、投光灯这些不同的称呼说法。对这些分类讲法,客hu八成不清楚,但销售不能跟着一起迷糊,当客hu给出一个需求,销售就要快速响应,说出三六九的daodao来。绣子把这总结成产品认知度。
二,在于客hu的希望,客hu总希望卖给他产品或方案的销售是个全才。绣子解释说就比如一个客人去饭店点菜时,向服务员询问一个菜名背后究竟有什么名堂,服务员可能说出菜的主料pei料,但客hu希望服务员能告诉他菜的juti烧法,他甚至希望从服务员口中得到关于一dao菜的秘方,虽然他很清楚服务员不可能知dao。作为客hu,他总希望销售人员是个全才,他希望销售不仅是卖产品,更能当个保姆,把所有相关事情都置备妥当。销售知dao得越多,客hu就越对销售信赖,虽然很多本不是销售工作范畴内的。绣子把这总结成客hu信赖满意度。
裴如健听完后摇摇tou,从他的角度,他更希望竹子把时间花在同客hu沟通的经验积累上。裴如健过去的经历告诉他,当同客hu沟通的经验积累到一定厚度,销售本shen会发生质的飞跃。所以他不愿意看到竹子把时间花在研究样本资料上。
但竹子ying是扬着脸,一副只接受表扬不接收批评的表情。
裴如健只能说:“那我得考考你。”
绣子说:“悉听尊便。”
裴如健建议:“你就当我是远大投资的客hu,简单介绍下我们公司的LED产品吧。”
绣子xiong有成竹地说:“那还不简单。我们公司在今年年初时,同台湾阿法玛照明在广州合资建厂的产品已经拿到了认证证书,在常熟市区文化广场大楼群的建筑里面幕墙yang角凹槽内使用的LED产品,ju有高亮度、chang寿命、高效率、安装方便、xing能可靠这五大优点。”
绣子接着介绍了优势的细节,包括LED的每英尺功耗只有1。09瓦这些很jing1确专业的数字。
接着她又说了些另外的优势,主要是在认证方面的,C。B。的LED产品是通过UL安全认证的LED系统,ju有这个认证,就能在新安装中使用,另外该产品还获得了加拿大的CSA认证。
裴如健认真听完,挠挠tou对竹子说:“呵呵,我看你倒像半个AE了。”
绣子警惕地问:“你这是夸我还是在批评我?”
“是夸,也是警告,但不是批评。”裴如健一语双关地说。
俊答应竹子zuo方案后,就像个称职的工程师那样向竹项目情况,如果没听过之前他CHALLENGE竹子的那些话,压gen儿就想不到他是个仔细严格的人。
王俊本shen很忙,拿了图纸问了竹子详情后,竹子半个月没接到他的电话。她抓jin在这段时间对LEDzuo了较shen入的钻研。同别的销售不同,绣子不仅把钻营客hu关系放在重要位置,而且很注意自己的产品知识和技术知识积累。
她觉得特别在C。B。这样的公司里,销售掌握专业化的产品知识和技术知识尤其重要,因为公司里的AE资源很少不够用,你靠不 |自己。况且绣子觉得自己zuo销售的劣势很明显,那就是她是个女孩子。她现在接chu2的客hu大多是男人,男客hu对女销售的态度有时候很有问题,总同对待男销售不一样。绣子只能照着自己想的,学习一切能学习的,包括摹仿shen边销售同事的打电话方式、同客hu的谈话方式、走路方式和眼神动作,也包括一切能得到手的产品资料。
她还弄了些方案图纸来学习,看看AE给项目zuo方案是结果让竹子大吃一惊,因为一个很小的场景就有十多张图,别说大架构了。就拿一个几百平方的绿地大dao来说,图纸上分A区和B区,施工设计图有A区和B区pei电系统图、景观灯控制二次原理图、材料图、A区和区景观灯照明平面布图、景观电气图。
绣子很惊讶,因为她现在才发现自己学产品特xing最认真的时候竟然不是在过去zuo产品经理时,而是现在zuo销售时。
有天裴如健去竹子家,看见竹子桌上堆了一大摞照明产品样本、说明书和方案图纸,他很惊奇竹子在研究这些样本。
“看这些样本有什么大用chu1?”
绣子说当然有用,她掰着手指给裴如健历数:
一,照明产品zhong类繁多,不仅在产品类别上分高压~灯、自镇liu荧光灯、陶瓷金卤灯等十大类百多个小品zhong,gen据不同的场合还有ting院灯、台阶、地埋灯、guan木灯、草坪灯、踏步灯、投光灯这些不同的称呼说法。对这些分类讲法,客hu八成不清楚,但销售不能跟着一起迷糊,当客hu给出一个需求,销售就要快速响应,说出三六九的daodao来。绣子把这总结成产品认知度。
二,在于客hu的希望,客hu总希望卖给他产品或方案的销售是个全才。绣子解释说就比如一个客人去饭店点菜时,向服务员询问一个菜名背后究竟有什么名堂,服务员可能说出菜的主料pei料,但客hu希望服务员能告诉他菜的juti烧法,他甚至希望从服务员口中得到关于一dao菜的秘方,虽然他很清楚服务员不可能知dao。作为客hu,他总希望销售人员是个全才,他希望销售不仅是卖产品,更能当个保姆,把所有相关事情都置备妥当。销售知dao得越多,客hu就越对销售信赖,虽然很多本不是销售工作范畴内的。绣子把这总结成客hu信赖满意度。
裴如健听完后摇摇tou,从他的角度,他更希望竹子把时间花在同客hu沟通的经验积累上。裴如健过去的经历告诉他,当同客hu沟通的经验积累到一定厚度,销售本shen会发生质的飞跃。所以他不愿意看到竹子把时间花在研究样本资料上。
但竹子ying是扬着脸,一副只接受表扬不接收批评的表情。
裴如健只能说:“那我得考考你。”
绣子说:“悉听尊便。”
裴如健建议:“你就当我是远大投资的客hu,简单介绍下我们公司的LED产品吧。”
绣子xiong有成竹地说:“那还不简单。我们公司在今年年初时,同台湾阿法玛照明在广州合资建厂的产品已经拿到了认证证书,在常熟市区文化广场大楼群的建筑里面幕墙yang角凹槽内使用的LED产品,ju有高亮度、chang寿命、高效率、安装方便、xing能可靠这五大优点。”
绣子接着介绍了优势的细节,包括LED的每英尺功耗只有1。09瓦这些很jing1确专业的数字。
接着她又说了些另外的优势,主要是在认证方面的,C。B。的LED产品是通过UL安全认证的LED系统,ju有这个认证,就能在新安装中使用,另外该产品还获得了加拿大的CSA认证。
裴如健认真听完,挠挠tou对竹子说:“呵呵,我看你倒像半个AE了。”
绣子警惕地问:“你这是夸我还是在批评我?”
“是夸,也是警告,但不是批评。”裴如健一语双关地说。